Cliënttevredenheid

Cliënttevredenheid

Stichting ZLZS is altijd op zoek naar manieren om kwaliteit van zorg voor haar cliënten te verbeteren. Eén van de manieren waarop Stichting ZLZS dit doet is o.a. haar een tevredenheidsvragenlijst aan te reiken wanneer de zorgovereenkomst ten einde is. Een andere manier waarop dit gedaan wordt, is één keer per jaar een onderzoek te doen waarbij alle cliënten gelijktijdig dezelfde vragenlijst krijgen.

Laatstgenoemde is in april 2023 uitgevoerd binnen de stichting.